Ομάδα εστιασμένης συζήτησης: «Καθημερινές Εμπειρίες ωφελούμενων του προγράμματος HELIOS+»
Στο πλαίσιο του προγράμματος HELIOS+, πραγματοποιήθηκε μια ακόμη ομάδα εστιασμένης συζήτησης με ωφελούμενους του προγράμματος, με στόχο την ανάδειξη των καθημερινών τους εμπειριών και της αλληλεπίδρασής τους με την τοπική κοινωνία.
Η ομάδα εστιασμένης συζήτησης συντονίστηκε από την κα. Dolores Tarrafeta (Social Cohesion Coordinator, Κέντρο HELIOS+ της Χ.Α.Ν.Θ.), με τη συμβολή της ψυχολόγου κας Αγγέλας Μπολέτση (SolidarityNOW), η οποία ανέλαβε τον συντονισμό της συζήτησης.
Μέσα από έναν ανοιχτό και συμμετοχικό διάλογο, οι συμμετέχοντες μοιράστηκαν εμπειρίες από την καθημερινότητά τους σε διαφορετικά περιβάλλοντα, όπως η εργασία, οι δημόσιες υπηρεσίες, τα μέσα μεταφοράς και η γειτονιά. Οι τοποθετήσεις ανέδειξαν μια σύνθετη πραγματικότητα, όπου θετικές εμπειρίες συνύπαρξης και ένταξης συνυπάρχουν με σημαντικές προκλήσεις.
Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στο γλωσσικό εμπόδιο, το οποίο εξακολουθεί να επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό την επικοινωνία και την πρόσβαση σε υπηρεσίες, καθώς και στο ζήτημα της στέγασης, όπου αναδείχθηκαν δυσκολίες που συνδέονται με στερεότυπα και περιορισμένη εμπιστοσύνη προς τους πρόσφυγες. Παράλληλα, καταγράφηκαν περιστατικά διακριτικής μεταχείρισης, κυρίως σε δημόσιους χώρους, καθώς και ζητήματα εργασιακής επισφάλειας και εκμετάλλευσης.
Παρά τις δυσκολίες, οι συμμετέχοντες υπογράμμισαν ότι η καθημερινή επαφή με την τοπική κοινωνία συμβάλλει σταδιακά στην οικοδόμηση σχέσεων εμπιστοσύνης, ιδιαίτερα σε σταθερά περιβάλλοντα όπως η εργασία και η γειτονιά.
Ένα σημαντικό στοιχείο που προέκυψε από τη διαδικασία ήταν ότι οι πιο ευαίσθητες εμπειρίες δεν εκφράστηκαν άμεσα, αλλά αναδείχθηκαν σταδιακά, καθώς ενισχύοταν σταδιακά το αίσθημα της ασφάλειας και της εμπιστοσύνης μεταξύ των συμμετεχόντων. Το στοιχείο αυτό υπογραμμίζει τη σημασία της δημιουργίας ασφαλών και υποστηρικτικών χώρων διαλόγου.
Τα ευρήματα της συζήτησης θα αξιοποιηθούν για τον σχεδιασμό πιο στοχευμένων παρεμβάσεων, με στόχο την ενίσχυση της κοινωνικής ένταξης και την αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση των υφιστάμενων προκλήσεων.
Το πρόγραμμα Helios+ υλοποιείται σε συνεργασία με τον Διεθνή Οργανισμό Μετανάστευσης και χρηματοδοτείται από το ΕΣΠΑ μέσω της ΕΥΣΥΔ – ΜΕΥ του Υπουργείο Μετανάστευσης & Ασύλου, με συγχρηματοδότηση από την Ευρωπαϊκή Ένωση.
![]() | ![]() |
English
Within the framework of the HELIOS+ project, an additional focus group discussion was conducted with programme beneficiaries, aiming to highlight their everyday experiences and their interaction with the local community.
The focus group was coordinated by Ms. Dolores Tarrafeta (Social Cohesion Coordinator, HELIOS+ YMCA Centre), with the contribution of psychologist Ms. Aggela Mpoletsi (SolidarityNOW), who facilitated the discussion.
Through an open and participatory dialogue, participants shared experiences from their daily lives across different settings, including the workplace, public services, public transportation, and their neighbourhoods. Their contributions revealed a complex reality, where positive experiences of coexistence and integration coexist with significant challenges.
Particular emphasis was placed on the language barrier, which continues to significantly affect communication and access to services, as well as on housing, where difficulties were highlighted in relation to stereotypes and limited trust towards refugees. At the same time, incidents of discriminatory treatment were reported, mainly in public spaces, along with issues of labour insecurity and exploitation.
Despite these challenges, participants underlined that daily interaction with the local community gradually contributes to building relationships of trust, particularly in stable environments such as the workplace and neighbourhood.
An important finding that emerged from the process was that more sensitive experiences were not expressed immediately, but surfaced gradually as a sense of safety and trust was developed among participants. This highlights the importance of creating safe and supportive spaces for dialogue.
The findings of the discussion will be used to design more targeted interventions, aiming to strengthen social integration and more effectively address existing challenges.
The Helios+ Project is implemented in cooperation with IOM Greece and funded by ΕΣΠΑ through ΕΥΣΥΔ – ΜΕΥ of Ministry of Migration and Asylum (Υπουργείο Μετανάστευσης & Ασύλου) and with the co-financing of the European Union.
![]() | ![]() |
Українська
Фокус-групова дискусія: «Щоденні виклики учасників програми HELIOS+»
У рамках програми HELIOS+ відбулася ще одна дискусія цільової групи з учасниками програми, метою якої було висвітлення їхніх щоденних викликів та взаємодії з місцевою громадою.
Групу модератувала пані Dolores Tarrafeta (Координаторка соціальної згуртованості, Центр HELIOS+ Х.Α.Ν.Θ.), за підтримки психологині пані Angela Boletsi (SolidarityNOW), яка відповідала за безпосереднє проведення дискусії.
Під час відкритого та інтерактивного діалогу учасники поділилися досвідом щоденного життя в різних середовищах, таких як робота, державні служби, транспорт та сусідство. Обговорення показало складну реальність, де позитивні досвіди інтеграції та співіснування живуть поруч із серйозними викликами.
Особлива увага була приділена мовному бар’єру, який і надалі значно впливає на комунікацію та доступ до послуг, а також питанням житла, де виявилися труднощі, пов’язані зі стереотипами та обмеженою довірою до біженців. Також були зафіксовані випадки дискримінаційного ставлення, переважно у публічних просторах, а також проблеми нестабільності на роботі та її експлуатаційного характеру.
Попри труднощі, учасники підкреслили, що щоденний контакт з місцевою громадою поступово сприяє формуванню довірливих відносин, особливо у стабільних середовищах, таких як робота та сусідство.
Важливим висновком стало те, що найбільш чутливий досвід не висловлювався відразу, а з’являвся поступово, по мірі посилення відчуття безпеки та довіри серед учасників. Це підкреслює значення створення безпечних і підтримуючих просторів для діалогу.
Результати дискусії будуть використані для розробки більш цільових заходів, спрямованих на посилення соціальної інтеграції та ефективне подолання наявних викликів.
Програма HELIOS+ реалізується у співпраці з Міжнародною організацією з міграції та фінансується через ESPA за сприяння ΕΥΣΥΔ – ΜΕΥ Міністерства міграції та притулку, з співфінансуванням Європейського Союзу.
FRANCAIS
Groupe de discussion focalisée : « Expériences quotidiennes des bénéficiaires du programme HELIOS+ »
Dans le cadre du programme HELIOS+, un nouveau groupe de discussion focalisée a été organisé avec des bénéficiaires du programme, afin de mettre en lumière leurs expériences quotidiennes et leur interaction avec la communauté locale.
La séance de groupe de discussion focalisée a été coordonnée par Mme Dolores Tarrafeta (Coordinatrice de Cohésion Sociale, Centre HELIOS+ de la Χ.Α.Ν.Θ.), avec la contribution de la psychologue Mme Angéla Boletsis (SolidarityNOW), qui a assuré l’animation de la discussion.
À travers un dialogue ouvert et participatif, les participants ont partagé des expériences de leur vie quotidienne dans divers contextes, tels que le travail, les services publics, les transports et le voisinage. Leurs témoignages ont mis en évidence une réalité complexe, où des expériences positives de coexistence et d’inclusion cohabitent avec des défis importants.
Une attention particulière a été accordée à la barrière linguistique, qui continue d’influencer fortement la communication et l’accès aux services. Les participants ont également souligné les difficultés liées au logement, où sont apparus des obstacles associés à des stéréotypes et à une confiance limitée envers les réfugiés. Parallèlement, des incidents de traitement discriminatoire ont été rapportés, principalement dans des espaces publics, ainsi que des situations de précarité et d’exploitation au travail.
Malgré les difficultés, les participants ont souligné que le contact quotidien avec la communauté locale contribue progressivement à l’établissement de relations de confiance, en particulier dans des environnements stables tels que le lieu de travail et le voisinage.
Un élément important ressorti du processus est que les expériences les plus sensibles n’ont pas été exprimées immédiatement, mais se sont révélées progressivement, à mesure que le sentiment de sécurité et de confiance entre les participants se renforçait. Cet aspect souligne l’importance de créer des espaces de dialogue sûrs et soutenants.
Les résultats de la discussion seront exploités pour la conception d’interventions plus ciblées, visant à renforcer l’inclusion sociale et à répondre plus efficacement aux défis existants.
Le programme HELIOS+ est mis en œuvre en collaboration avec l’Organisation Internationale pour les Migrations et financé par le Fonds social européen à travers l’EYSYD – MEY du Ministère de la Migration et de l’Asile, avec la cofinancement de l’Union européenne.
#SocialInclusion #SustainableGrowth #Empowerment #CommunityEngagement #Integration #InclusiveGrowth #Collectiveness #Equality #HELIOS+




